Veelgestelde Vragen

De buitenzijde van de theepot alleen opwrijven met een zachte doek.

Voor het reinigen van de door kalkaanslag (donkerbruin) aangetaste binnenzijde van de theepot geven wij u het volgende advies:

• theepot vullen met (kokend) heet water en een vloeibaar vaatwasmiddel toevoegen
• dit enige minuten laten inweken
• de binnenzijde met een zachte afwasborstel schoonborstelen
• dit eventueel herhalen

Bij hardnekkinge kalkaanslag geven wij u het volgende advies:

• in plaats van vloeibaar vaatwasmiddel een half vaatwasmachinetablet aan het hete water toevoegen
• maximaal een half uur laten inweken
• de binnenzijde met een zachte afwasborstel schoonborstelen en eventueel herhalen

Door deze schoonmaakhandeling zal de oppervlakte aan de binnenzijde vrij van kalk zijn, maar mogelijk enigzins lichte en donkere oppervlakkige vlekken vertonen. Dit heeft geen enkele invloed op de (thee)smaak en gezondheid.

Gebruik beslist geen ontkalkingsmiddelen of chemicaliën, noch schuur- en/of poetsmiddel om de theepot aan de buiten- en of binnenkant te reinigen. Laat de theepot na gebruik niet gevuld staan met water of thee.

Bredemeijer geeft  2 jaar garantie op fabricagefouten.

U kunt met het betreffende artiklen teruggaan naar de winkel waar u het artikel heeft gekocht.

Ja, diverse onderdelen zijn verkrijgbaar, u kunt hiervoor terecht bij een van de winkels die Bredemeijer artikelen verkopen. Klik hier voor de verkooppunten.

Eerst de theepot omspoelen met heet water, daarna vullen met kokend water. Vervolgens het (los verkrijgbare) theefilter met losse thee of theezakje in de theepot laten zakken. Spoel na gebruik de theepot om met warm water.

Zie hiervoor elders op onze website onder verkooppunten.

U kunt dit probleem zelf eenvoudig verhelpen door het stappenplan hieronder te volgen.

Stap 1.

Haal de deksel van de theepot. Aan de zijkant van de theepot vindt u drie haakjes.

Stap 2.

U heeft een puntig voorwerp nodig dat u achter het haakje kunt steken. Bij voorkeur de punt van een balpen. Pas op met scherpe voorwerpen (schroevendraaier, mes, nagelvijl etc.), die kunnen de theepot beschadigen of u kunt uzelf hiermee verwonden.

Stap 3.

Wilt u de deksel losser maken? Plaats de balpen achter een haakje en duw het haakje voorzichtig iets naar binnen. Een heel klein stukje is meestal al voldoende. Herhaal dit bij de andere twee haakjes.

Wilt u de deksel strakker maken? Duwt u dan de haakjes voorzichtig iets naar buiten.

Stap 4.

Plaats de deksel weer terug op de theepot en kijk of deze nu wel goed klemt. Mocht de deksel nog steeds niet goed zitten, herhaal dan nog een keer bovenstaande stap.